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Aviso legal y condiciones generales de contratación

Este apartado recoge los diferentes puntos que hacen referencia al cumplimiento que Zaragozahoteles.com hace de la legislación vigente en materia de protección de datos. En ellos se rigen tanto los compromisos que adquiere HORECA como los de los usuarios que acceden a participar de los contenidos y servicios presentados.

 

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Mediante este aviso, HORECA, Asociación Profesional de Empresarios de Hoteles y Restaurantes de Zaragoza y Provincia, con domicilio en Paseo Sagasta 40 Oficina 5 de Zaragoza y titular del portal Zaragozahoteles.com, informa a los clientes y usuarios del portal a cerca de su política de privacidad de datos. HORECA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas que se puedan producir. En dichos supuestos, HORECA anunciará en esta sección los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Los Datos Personales recogidos, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de HORECA. Con este objeto, HORECA proporcionará a los usuarios los recursos técnicos necesarios para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que HORECA proceda a tratar automáticamente sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes.

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad poner a su disposición información comercial del sistema y de las empresas adheridas a él y proveerle de toda aquella información y ofertas que usted nos solicite previamente.
Cuando el usuario decida contratar los servicios ofertados en esta web, Zaragoza hoteles deberá comunicar necesariamente los datos de carácter personal a los asociados incluidos en el portal, quienes estarán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para prestar el servicio y proveerle con la información que solicite.
Además, es posible que otras empresas contratadas por HORECA pueden tratar los datos de carácter personal con la finalidad de poder cumplir con los servicios ofrecidos en este portal. Se entenderá que el usuario acepta recibir información comercial del sistema y de las empresas a él adheridas, si pulsa el botón aceptar que se encuentra en los formularios de registro del portal.
Por ello, la cumplimentación del formulario de registro, supone el consentimiento, por parte del usuario, del envío de información con las condiciones de privacidad de HORECA. De esta forma, el usuario presta su consentimiento para que podamos transferir sus datos a los destinatarios en los términos y condiciones anteriormente indicados.
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, para ello deberán enviar su petición por escrito a:

HORECA
(Asociación de Profesionales de Empresarios de Hoteles y Restaurantes de Zaragoza y Provincia).

Pº Sagasta 40, oficina5
Zaragoza C.P 50006

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajustan a la normativa establecida de Protección de Datos de Carácter Personal ( B.O.E 14/12/1999) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002).

Por ello en todas las comunicaciones electrónicas remitidas por HORECA figura, al comienzo del mensaje, la palabra "publicidad" y en ellas se identifica claramente la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan.

Condiciones generales de contratación.

  1. El presente sistema supone la realización de un contrato de alojamiento entre usuario y la empresa hotelera. La contratación se efectúa mediante TPV virtual.

  2. El usuario del sistema deberá efectuar el pago de su estancia a través de Internet. Si la estancia fuera de más de una noche, podrá efectuar el pago por Internet de la totalidad de la estancia o de parte de ella (mínimo la primera noche de estancia).

  3. El contrato de alojamiento se perfecciona por el pago de la primera noche de estancia a través del sistema TPV virtual. El hotel garantizará dicho contrato de alojamiento desde las 16.00 hr hasta las 12.00 del día siguiente.

  4. ANULACIÓN DE RESERVA DE ALOJAMIENTO: ANULACIÓN SIN GASTOS. El contratante podrá anular el contrato sin gastos hasta 24 horas antes de la hora de comienzo de la misma. Toda anulación realizada dentro de las 24 horas anteriores a la contratación conllevará a la pérdida del importe correspondiente a la primera noche de alojamiento, que quedará a disposición del establecimiento hotelero.

 

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Hoteles de Zaragoza, Asociación empresarial.
Pº Sagasta 40, oficina 5
Tel. +34 976 210 922
Zaragoza C.P. 50006

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